お問い合わせからの流れ / Contactflow
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お問い合わせからの流れ
1お問い合わせ
製缶加工や装置の設計・製造でお困りの方は、まずはお気軽にお問い合わせください。
ご依頼の際に、図面がすでにある場合は、お問い合わせフォームまたはFAXにてご送信ください。CADデータがある場合は、よりスムーズにやり取りができます。
図面がない場合は、製品の写真等をお送りいただければ対応可能です。もしくは手書きのポンチ絵でも問題ございません。
ご依頼の際に、図面がすでにある場合は、お問い合わせフォームまたはFAXにてご送信ください。CADデータがある場合は、よりスムーズにやり取りができます。
図面がない場合は、製品の写真等をお送りいただければ対応可能です。もしくは手書きのポンチ絵でも問題ございません。
2仕様確認＆詳細ヒアリング
Zoomなどの各種オンラインでのお打ち合わせにも対応可能です。
また、お打ち合わせで必ずお伺いする項目は下記の通りです。これらの情報も、お問い合わせ時にあわせてご連絡いただけましたら、最短でお見積りをお出しいたします。
・ご予算
・納期
・製品の使用用途・条件
・現状の課題やお悩み
またヤマウラでは、ヒアリング内容をもとにVA/VE提案をさせていただき、コスト削減にもご協力いたします。
3加工可否確認＋お見積り
加工・製造可否の確認は5日以内にいたします。お見積りも予定最短納期とあわせて迅速にご提出いたします。
4ご発注＋お取引条件の確認＋加工手配
メールまたはFAXにて、注文書（図面で代用可）をお送りください。
お取引条件の確認後、加工手配をいたします。
お取引条件の確認後、加工手配をいたします。
5製造・検査
加工手配が行われた製品は、社内の生産システムに登録され、工程設計されます。生産システムは全工程をリアルタイムで監視しており、お客様の製品の状況を見失うことはありません。また、製造過程を写真でお送りする等、ご要望に応じて進捗報告を差し上げます。
また当社では、様々な高精度測定器も兼ね備えており、高品質な部品加工の保証をいたします。
6出荷・納品
このように納期にあわせて製作された大型製缶加工品は、お客様の元に届くまで丁寧に出荷し、納期遵守にてお送りいたします。据付工事まで対応しております。
関連リンク
「高品質」「顧客満足度の向上」をモットーとして、さまざまなサービスを展開しています。
